{"id":2097,"date":"2024-07-12T15:59:38","date_gmt":"2024-07-12T12:59:38","guid":{"rendered":"https:\/\/urumi.fi\/auctionhouse\/?page_id=2097"},"modified":"2024-07-12T15:59:38","modified_gmt":"2024-07-12T12:59:38","slug":"kayttoehdot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/urumi.fi\/auctionhouse\/kayttoehdot\/","title":{"rendered":"K\u00e4ytt\u00f6ehdot"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Toimitusehdot ja -tiedot<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tuotteiden l\u00e4hetysaika on keskim\u00e4\u00e4rin 1-2 arkip\u00e4iv\u00e4\u00e4. L\u00e4het\u00e4mme tilauksia joka arkip\u00e4iv\u00e4 ja ennen kello 14:00 tehdyt tilaukset ehtiv\u00e4t tavallisesti saman p\u00e4iv\u00e4n tilauksiin (poikkeuksena kiireajat kuten joulu ja isojen con-tapahtumien j\u00e4lkeiset p\u00e4iv\u00e4t). Tavoitteenamme on l\u00e4hett\u00e4\u00e4 tuotteet 24 tunnin kuluttua tilauksen tekemisest\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Emme vastaa Postin, Matkahuollon, DB Schenkerin tai muiden kuljetuspalveluiden aiheuttamista viiv\u00e4styksist\u00e4 ja virheist\u00e4. Emme my\u00f6sk\u00e4\u00e4n vastaa viiv\u00e4styksist\u00e4, jotka johtuvat Urumi.fi:n vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta asiasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen p\u00e4\u00e4t\u00f6ksest\u00e4, yleisen liikenteen h\u00e4iriintymisest\u00e4 tai vastaavasta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tapahtumista, joita tuotteita voi noutaa, ilmoitetaan Urumin some-kanavilla.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Alle 18-vuotiailla tulee olla olla huoltajan lupa tilauksen tekemiseen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Maksutavat<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tilauksen maksu tapahtuu jotain seuraavaa maksutapaa k\u00e4ytt\u00e4en:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Verkkomaksupainikkeet:<\/strong><br>\u2013 Aktia<br>\u2013 Handelsbanken<br>\u2013 Nordea<br>\u2013 Osuuspankki<br>\u2013 POP Pankki<br>\u2013 S-pankki<br>\u2013 Sampo Pankki<br>\u2013 S\u00e4\u00e4st\u00f6pankki<br>\u2013 Tapiola<br>\u2013 \u00c5landsbanken<br>\u2013 Luottokortti<br>\u2013 PayPal<br>\u2013 Klarna-lasku<br>\u2013 Postiennakko<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Laskulla tai osamaksulla maksettaessa laskun tai osamaksun er\u00e4p\u00e4iv\u00e4 alkaa 1-2 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 tilauksen tekemisen j\u00e4lkeen. Jos tahdot maksaa ennakkotilauksen vasta, kun se on saapunut sinulle, valitsethan maksutavaksi postiennakon tai maksa tuotteesta vain varausmaksu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Palautukset ja vaihdot<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elintarvikkeita lukuunottamatta kaikilla tuotteilla on 14 p\u00e4iv\u00e4n vaihto- ja palautusoikeus. Jos et ole tyytyv\u00e4inen saamaasi tuotteeseen, otathan meihin yhteytt\u00e4 ennen tuotteen palautusta (asiakaspalvelu@urumi.fi). Se nopeuttaa palautuksen tai vaihdon k\u00e4sittely\u00e4. Kerro viestiss\u00e4si nimesi, yhteystietosi, tilaamasi tuote sek\u00e4 palautuksen syy. Vaihdettavan\/palautettavan tuotteen tulee olla avaamattomassa paketissa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tuotteen palautuksesta perit\u00e4\u00e4n kuljetusyhti\u00f6n hinnaston mukainen maksu. Otathan yhteytt\u00e4 asiakaspalveluun saadaksesi tarkemmat tiedot palautuksesta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Huomioithan seuraavat asiat palautuksen yhteydess\u00e4:<\/strong><br>\u2013 Elintarvikkeilla ei ole palautus- tai vaihto-oikeutta.<br>\u2013 AuctionHouse Urumista ostetuilla tuotteilla ei ole ilmaista palautusta, vaan ostajan tulee itse maksaa palautuskulut.<br>\u2013 Tuotteen tulee olla avaamattomassa paketissa*.<br>\u2013 Tuotteen mukana tulee palauttaa my\u00f6s alkuper\u00e4inen pakkaus. Jos alkuper\u00e4ist\u00e4 pakkausta ei ole, voidaan tuotteen hinnasta hyvitt\u00e4\u00e4 maksimissaan 50%.<br>\u2013 Asiakas on vastuussa palautettavan tuotteen pakkauksesta. Jos tuote on pakattu huolimattomasti ja se vaurioituu kuljetuksen aikana, ei tuotetta voida hyvitt\u00e4\u00e4. Tuotteen voi pakata esim. samaan laatikkoon, miss\u00e4 se l\u00e4hetettiinkin, jos laatikko on yh\u00e4 ehj\u00e4.<br>\u2013 Kaksoiskappaletakuussa olevia tuotteita ei voi palauttaa vain osittain*, vaan kaikki saman sarjan kaksoiskappaletakuutuotteet tulee palauttaa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">*Poikkeuksena valmistusvirheelliset tai kuljetuksessa vaurioituneet tuotteet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jos palautuksesta tai vaihdosta ei p\u00e4\u00e4st\u00e4 sopimukseen, voi asiakas riitauttaa asian kuluttajariitalautakunnan kautta. Ennen asian riitauttamista asiakkaan tulee olla yhteydess\u00e4 kuluttajaneuvontaan. Valituksen voi tehd\u00e4 my\u00f6s ODR-foorumilla (ilmoitukseen liitett\u00e4v\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postiosoite on asiakaspalvelu(a)urumi.fi).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kaikki tuotteet sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t arvonlis\u00e4veron. Mangat ja kirjat 10%, elintarvikkeet 14% ja muut 24%.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Toimitusehdot ja -tiedot Tuotteiden l\u00e4hetysaika on keskim\u00e4\u00e4rin 1-2 arkip\u00e4iv\u00e4\u00e4. L\u00e4het\u00e4mme tilauksia joka arkip\u00e4iv\u00e4 ja ennen kello 14:00 tehdyt tilaukset ehtiv\u00e4t tavallisesti saman p\u00e4iv\u00e4n tilauksiin (poikkeuksena kiireajat kuten joulu ja isojen con-tapahtumien j\u00e4lkeiset p\u00e4iv\u00e4t). Tavoitteenamme on l\u00e4hett\u00e4\u00e4 tuotteet 24 tunnin kuluttua tilauksen tekemisest\u00e4. Emme vastaa Postin, Matkahuollon, DB Schenkerin tai muiden kuljetuspalveluiden aiheuttamista viiv\u00e4styksist\u00e4 ja virheist\u00e4. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2097","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/urumi.fi\/auctionhouse\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2097","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/urumi.fi\/auctionhouse\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/urumi.fi\/auctionhouse\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/urumi.fi\/auctionhouse\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/urumi.fi\/auctionhouse\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2097"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/urumi.fi\/auctionhouse\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2097\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2098,"href":"https:\/\/urumi.fi\/auctionhouse\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2097\/revisions\/2098"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/urumi.fi\/auctionhouse\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2097"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}